從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站到外賣網(wǎng)站，從打車軟件到代駕服務(wù)，從看電影到餐館吃飯……移動(dòng)支付已經(jīng)進(jìn)入各行各業(yè)，日漸成為主流的支付方式之一。相對(duì)于PC端支付，移動(dòng)支付具有便捷、快速等特點(diǎn)，這種便捷性使得移動(dòng)支付蔚然成風(fēng)。

　　在支付寶、微信錢包等第三方移動(dòng)支付先聲奪人之后，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)”帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)變思路擁抱“互聯(lián)網(wǎng)”，加大金融變革創(chuàng)新步伐，積極推動(dòng)移動(dòng)支付普及，迎來(lái)了快速發(fā)展。根據(jù)央行發(fā)布的《2015年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，今年一季度，全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)13.76億筆，金額39.78萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)108.85%和921.49%。消費(fèi)方面，數(shù)據(jù)顯示今年上半年，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)零售品總額同比增長(zhǎng)10.4%。消費(fèi)支出拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.2%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到60%。消費(fèi)已經(jīng)取代投資成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

　　移動(dòng)支付的火熱，讓銀行開始坐不住了，銀行方面提出網(wǎng)上支付單筆數(shù)額不得超過(guò)5000元，單筆個(gè)人轉(zhuǎn)賬金額不得超過(guò)1000元的意見，而近日從中國(guó)工商銀行佛山分行獲悉，工行與中國(guó)銀聯(lián)、visa合作，推出首個(gè)hce云支付信用卡產(chǎn)品，不需要換手機(jī)，也不需要申請(qǐng)新的信用卡，只需登錄工行手機(jī)銀行開通服務(wù)，即可“揮”手機(jī)完成支付，是“亞洲地區(qū)首家”推出此種新型支付產(chǎn)品的商業(yè)銀行。

　　隨著智能手機(jī)的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)支付在給廣大網(wǎng)民帶來(lái)便利的同時(shí)，也不可避免地帶來(lái)了等安全威脅。銀行作為移動(dòng)支付的金融賬戶管理方與支付應(yīng)用提供方，必須將移動(dòng)端支付體系的安全性放在首位，為客戶構(gòu)建強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系，從而守護(hù)自身發(fā)展的“生命線”、提升在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　那么移動(dòng)支付究竟將如何發(fā)展呢？MEF的2015年度報(bào)告從如此多不同的模式和使用方式中，選出了9個(gè)主要的全球移動(dòng)貨幣推動(dòng)力和趨勢(shì)：

　　1、店內(nèi)支付，雖然當(dāng)前還微不足道但顯示出了未來(lái)前景。12%的人在最近6個(gè)月里進(jìn)行了近距離支付，4%的人通過(guò)NFC這么做，7%的人使用商家的“即插即用”設(shè)備或移動(dòng)服務(wù)端設(shè)備支付。另外5%的人稱，他們通過(guò)移動(dòng)會(huì)員卡計(jì)劃如星巴克的移動(dòng)應(yīng)用支付。

　　2、消費(fèi)者依然不知道他們需要移動(dòng)錢包的理由。研究顯示，有關(guān)移動(dòng)錢包命題公眾存在迷惑。18%的人不知道移動(dòng)錢包是什么，15%的人不知道怎么用，15%的人說(shuō)“認(rèn)識(shí)的人里沒(méi)人用”。

　　3、社交是商務(wù)的未來(lái)。移動(dòng)用于社交媒體服務(wù)的影響很大，24%的功能手機(jī)用戶和15%的智能手機(jī)用戶表示，社交媒體頁(yè)面是他們移動(dòng)商務(wù)的第一目的地。

　　4、消費(fèi)者不信任威脅到移動(dòng)貨幣的發(fā)展。34%的消費(fèi)者將安全放在第一位，11%的人“不信任移動(dòng)貨幣的安全性”，9%的人害怕泄露太多私人信息，8%的人稱這些系統(tǒng)不安全，6%的人不信任商家。

　　5、消費(fèi)者將消息應(yīng)用作為新的購(gòu)物窗口。56%的人喜歡在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物，而不是在移動(dòng)網(wǎng)站。消費(fèi)者在消息應(yīng)用內(nèi)花費(fèi)大量時(shí)間，一些觀察人士認(rèn)為，消息將是移動(dòng)商務(wù)下一個(gè)家。某些這種服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)渠道。如Line在亞太地區(qū)允許用戶將消息賬號(hào)與信用卡捆綁，他們可向朋友轉(zhuǎn)賬或在特定商店購(gòu)買商品。

　　6、第二屏幕成為購(gòu)物機(jī)會(huì)。94%的人認(rèn)可在瀏覽手機(jī)時(shí)也使用其他媒體，其中看電視占42%。14%的人稱，他們進(jìn)行購(gòu)物或商務(wù)活動(dòng)，而32%的人稱他們?cè)趯ふ遗c同一內(nèi)容有關(guān)的信息。

　　7、重塑商業(yè)大街。58%的人稱，他們?cè)跒g覽手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)了想買的東西，然后在商店購(gòu)買。有趣的是，同樣比例的人進(jìn)行了展示屋購(gòu)物，其中28%的人在商店用手機(jī)購(gòu)物。

　　8、如何使用銀行服務(wù)。69%的人當(dāng)前在手機(jī)上使用某種形式的銀行服務(wù)。最大的活動(dòng)依然是最基本的服務(wù)：28%的人查看賬戶余額。但越來(lái)越多的人進(jìn)行更復(fù)雜的活動(dòng)，如賬戶之間的轉(zhuǎn)賬(18%)，向其他人轉(zhuǎn)賬(16%)，申請(qǐng)貸款(9%)。

　　9、無(wú)縫認(rèn)證和便利性很重要。32%的人表示，移動(dòng)貨幣很方便，顯示出購(gòu)物時(shí)人們對(duì)速度和即時(shí)性的看重。支付提供商也意識(shí)到服務(wù)應(yīng)該盡可能無(wú)障礙。也許指紋提供了解決方案，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，這代表著一鍵購(gòu)物的最佳機(jī)會(huì)。蘋果已經(jīng)在iTune交易中支持這個(gè)過(guò)程，2014年夏天，蘋果向第三方提供了TouchIDAPI，iPhone用戶能使用指紋登錄他們喜歡的應(yīng)用。但目前該功能限制于訪問(wèn)而非支付。然而，隨著ApplePay的出現(xiàn)，這一階段也許不可避免。

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